Herhangi bir ürün veya hizmeti kullanan kullanıcının söz
konusu deneyimine kullanıcı deneyimi
adı verilmektedir. Kullanıcı deneyiminin önemi her geçen gün artmaktadır.
Çünkü, SEO ile kullanıcı deneyimi arasında çok ciddi bir ilişki bulunmaktadır.
Bunun yanı sıra, iş geliştirmenin temelinde kullanıcı deneyimi yatmaktadır.
Kullanıcı deneyiminin ölçülmesinde birçok farklı yöntem kullanılmaktadır.
Eldeki veriler ve ölçümler doğrultusunda kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
söz konusu olmaktadır.
Kullanıcı deneyiminin birçok sektör için hayati öneme sahip
olduğunu ifade etmek gerekir. Akıllı telefon, otomobil, yiyecek ve içecek,
teknolojik cihazlar gibi sektörlerde ürün geliştirmenin başarılı bir şekilde
yapılması için kullanıcı deneyiminden yardım alınmaktadır. Bir başka deyişle,
kullanıcılar, herhangi bir üründen memnun değilse söz konusu kullanıcılardan
alınan geri bildirimlere göre ürünün geliştirilmesi hedeflenmektedir. Ürün ve
hizmetler için olduğu kadar web siteleri için de kullanıcı deneyimi önem taşımaktadır. Bir kullanıcının bir sitede
aradığını bulması, istediği gibi gezinmesi, sitenin sunmuş olduğu hizmetlere
rahatça erişmesi gibi hususlar son derece önemlidir. Çünkü, bu kriterler ile
sitenin başarılı olup olmadığı ortaya çıkmaktadır. Kullanıcı deneyimi; web sitesi açısından düşünüldüğünde bu
kriterlerle beraber önem kazanmaktadır.
Kullanıcı Deneyimi ile SEO İlişkisi Nasıldır?
Kullanıcı deneyimi
ile SEO ilişkisi denildiği zaman akla organik
SEO gelmektedir. SEO; arama motoru optimizasyonudur. Bir başka deyişle,
herhangi bir web sitesinin Google arama sonuçlarında en üst sıralarda olması
adına yapılan bir çalışmadır. SEO çalışmalarından kısa sürede verim almak
mümkün değildir. Uzun bir süreç olan SEO; kullanıcı deneyimleri doğrultusunda
şekillendirilmektedir.
Google arama
sonuçlarında üst sıralarda yer almak isteyen bir sitenin her şeyden önce
kaliteli ve özgün içeriklere sahip olması gerekir. Bunun yanı sıra, tasarımının
göz alıcı olması şarttır. Geliştirilmiş bir ara yüzünün varlığına da ihtiyaç
duyulmaktadır. Bu kriterler; aynı zamanda kullanıcılara daha iyi deneyim vaat
etmektedir. Sitede aradıklarını rahat bir şekilde bulabilen, sitenin tasarımına
hayran kalan ve sitedeki içerikler sayesinde birçok bilgi edinen kullanıcı; iyi
bir kullanıcı deneyimi ile beraber siteden ayrılmaktadır. Her kullanıcının
memnun olmasını sağlayan özelliklere sahip bir sitenin trafiği kısa sürede
artacaktır. Daha çok kişi tarafından tıklanan sitenin de Google arama
sonuçlarında ilk sıralarda olacağını tahmin etmek zor değil! Çünkü, Google,
arama sonuçlarında hangi sitelerin üst sıralarda olacağını belirlemek adına
bazı algoritmalardan faydalanmaktadır. Kullanıcı
deneyimi de bahsettiğimiz algoritmalardan yalnızca birisidir.
Bir site Google arama sonuçlarında nasıl üst sıralarda yer
alır sorusu birçok kişinin aklında bulunmaktadır. Google; bu konuda birçok
kritere önem vermektedir. Sitenin kodlama yapısı başta olmak üzere içerdiği
gerekli ve gereksiz kodlar, sitenin içerdiği bağlantılar, kullanıcının site içi
davranışları gibi hususlara önem verilmektedir. Bunun yanı sıra, bir kullanıcı,
söz konusu siteden saniyeler içerisinde ayrılıyorsa bu durum iyi bir kullanıcı
deneyiminin yaşanmadığı anlamına gelir. Google; bu gibi hususları da dikkate
almaktadır.
Kullanıcı Deneyimini İyi Hale Getirmek İçin Neler Yapılmalı?
Web sitelerinin kullanıcıların istek ve beklentileri dikkate
alınarak oluşturulması gerekir. Sitede kullanıcının dikkatini çekecek türden
görseller bulunmalıdır. Aynı zamanda, net ve ilgi çekici içeriklerin varlığı
şarttır. Örneğin, zayıflamak isteyenler için tasarlanmış bir sitenin ana
sayfasında zayıflama, diyet, beslenme gibi kategorilerin olması ve bu
kategorilere tıklandığında da bilgi verici makalelerin ortaya çıkması doğru bir
detaydır. Bunun yanı sıra, indirimli ayakkabıları merak eden bir kullanıcının
ziyaret ettiği sitenin ana sayfasında tek bir linkle indirimli ayakkabıların
olduğu sayfaya ulaşması önemli bir husustur. Bu gibi örnekler; kullanıcı deneyimi ile SEO ilişkisini
ortaya çıkarmaktadır.
Yukarıda bahsettiğimiz örnekler; kullanıcı deneyiminin
pozitif olması anlamına gelmektedir. Bu sayede, arama motorları tarafından
görünür olarak organik SEO bazlı
yükselişler de yaşanacaktır. Bu durum; bilinen en doğal SEO yöntemidir. Ayrıca
uygun seo fiyatları
veren firmalar ile uzun vadeli çalışarak bu konuyu daha iyi hale
getirebilirsiniz.
Kullanıcı Deneyimi Nasıl Ölçülür?
Kullanıcı deneyiminin ölçülmesinde web analiz araçlarından
faydalanılmaktadır. Google Analytics
başta olmak üzere Yandex Metrica gibi araçlar ile herhangi bir siteyi ziyaret
eden kullanıcıların site içerisindeki hareketlerini görmek mümkün olur. Bunun
yanı sıra, kullanıcıların hangi sayfalarda daha çok vakit geçirdikleri, hangi
bağlantılara tıkladıkları, hangi sayfalardan hemen çıktıkları gibi bilgiler de
öğrenilebilir. Sonuç olarak, bu tarz ölçümler sayesinde kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi sağlanmaktadır. Yapılan
ölçümler; sitenin hangi eksiklere sahip olduğunu ortaya çıkaracaktır. Bir başka
deyişle, sitenin eksiklerinin belirlenmesi ve söz konusu eksiklerin giderilmesi
adına ciddi bir planlamanın içine girilmesi mümkün olacaktır.
Kısaca özetlemek gerekirse; SEO çalışmaları yapılırken kullanıcı deneyimi ön planda olmalıdır.
E-ticaret sitesi başta olmak üzere SEO çalışması ile internette daha görünür
olması hedeflenen tüm sitelerin eksiklerinin giderilmesi noktasında yukarıda
bahsedilen kullanıcı deneyimi
ölçümleri temel kriter olmalıdır.
SEO çalışmaları için tercih edilecek SEO ajansının da kullanıcı deneyimini ölçümleyen ve buna çok önem veren bir ajans olması şarttır. Bu noktada, bahsettiğimiz özelliklere sahip bir SEO ajansı arıyorsanız sizlere Bilgesem Dijital Pazarlama Ajansı’nı tavsiye edebiliriz. Bugüne kadar sayısız yerli ve yabancı firmaya SEO hizmeti sunan Bilgesem; SEO dışında da Google Ads reklamları, sosyal medya reklamları, online itibar yönetimi ve video marketing gibi konularda da hizmet sunmaktadır. İşini en iyi şekilde yapan Bilgesem ile görüşmelisiniz.
kaynak : https://hizliresim.com/blog/seo-ajansi-secilirken-dikkat-edilmesi-gereken-10-madde/